Interaksi layanan sehari-hari
Memesan di konter atau restoran biasanya dimulai dengan 我要… ('saya mau…') atau versi yang lebih halus 麻烦你,我要… ('permisi, saya mau…'). Di restoran duduk, memanggil 服务员 ('pelayan') atau mengucapkan 麻烦一下 untuk menarik perhatian adalah hal yang benar-benar normal dan tidak dianggap tidak sopan, berbeda dengan sebagian budaya bersantap lain yang menganggapnya terlalu langsung.
Pembayaran seluler dengan memindai kode QR (扫码支付, lewat Alipay atau WeChat Pay) adalah cara standar hampir di mana saja, termasuk pedagang kecil dan kedai makanan kaki lima; uang tunai masih diterima di kebanyakan tempat tapi berfungsi sebagai cadangan yang sungguhan, bukan kebiasaan utama di kebanyakan kota. 可以扫码吗? ('boleh bayar dengan pindai kode?') atau 可以用微信/支付宝吗? adalah pertanyaan wajar kalau kamu ragu.
Untuk taksi dan ojek daring, menyetop taksi di jalan masih berfungsi, tapi aplikasi pemesanan (滴滴, Didi) kini lebih umum di kota-kota. Sopir mungkin bertanya 走高速吗? ('lewat jalan tol?') untuk rute yang lebih cepat tapi berbayar dibanding rute gratis yang lebih lambat. Menunjukkan lokasi yang disematkan di peta sambil mengatakan 麻烦到这里 ('tolong ke sini') adalah cara yang bisa diandalkan untuk menyampaikan tujuan tanpa perlu pelafalan yang sempurna.
Di hotel dan konter lain, check-in sebagai pengunjung asing biasanya memerlukan paspor (护照), dan 我有预订 ('saya sudah reservasi') membuat prosesnya berjalan cepat. Menanyakan kata sandi wifi adalah hal yang sangat umum — Wi-Fi密码是多少? Permintaan yang dilunakkan dengan 麻烦你/麻烦您 biasanya diterima lebih baik daripada permintaan langsung tanpa basa-basi di semua situasi ini.
Frasa berguna
- 我要这个
saya mau yang ini
- 麻烦一下
permisi (menarik perhatian dengan sopan)
- 可以扫码支付吗
boleh bayar dengan pindai kode?
- Wi-Fi密码是多少
berapa kata sandi wifi-nya?
- 我有预订
saya sudah reservasi
- 麻烦到这里
tolong ke sini (sambil menunjukkan lokasi)
Tips singkat
- •Memanggil 服务员 atau mengucapkan 麻烦一下 untuk menarik perhatian pelayan adalah hal yang benar-benar normal di Tiongkok, bukan tidak sopan.
- •Pembayaran seluler lewat kode QR adalah standar hampir di mana saja — bawa sedikit uang tunai sebagai cadangan, bukan rencana utama.
- •Kata pelunak 麻烦你/麻烦您 sebelum permintaan sangat membantu dalam interaksi layanan apa pun.
Coba ucapkan
Dengarkan dulu, lalu buka untuk mengecek jawabanmu.
Putar audionya, lalu buka untuk mengecek.
Putar audionya, lalu buka untuk mengecek.
Putar audionya, lalu buka untuk mengecek.
Putar audionya, lalu buka untuk mengecek.
Putar audionya, lalu buka untuk mengecek.
Putar audionya, lalu buka untuk mengecek.