Privasi
Terakhir diperbarui: 18 October 2026
Ringkasnya: akun menyimpan email dan progres belajarmu supaya bisa ikut berpindah antar perangkat. Analitiknya anonim dan hanya jalan kalau kamu setuju. Tidak ada yang dijual, dan tidak ada pengiklan untuk membelinya.
Kalau kamu membuat akun
Alamat email, dan nama tampilan kalau kamu mengisinya, disimpan oleh Google Firebase Authentication. Kalau kamu masuk dengan Google, Firebase Authentication juga menyimpan URL foto profil yang diberikan Google. Progres belajarmu, termasuk kata yang sudah kamu lihat, jadwal ulangan, hasil pelajaran, streak, pengaturan, serta entri buku frasa pribadi dan tag teks bebas yang kamu simpan, disimpan di Google Cloud Firestore di bawah ID akunmu. Data itu disimpan supaya HP dan laptop menampilkan progres yang sama, dan tidak untuk keperluan lain.
Kalau kamu tidak membuat akun
Situs web dan aplikasi mobile dapat menyimpan progres belajar secara lokal tanpa akun. Menghapus data situs web atau data perangkat aplikasi mobile akan menghapus progres lokal tersebut, dan tidak ada salinan cloud untuk memulihkannya. Membuat akun menambahkan sinkronisasi cloud agar progresmu dapat ikut berpindah antarperangkat.
Kalau kamu memakai latihan berbicara
Merekam suaramu membutuhkan mikrofon, dan browser atau HP-mu akan meminta izin lebih dulu sebelum mikrofon dinyalakan. Di situs web, rekaman ditahan di memori halaman supaya bisa kamu putar ulang, lalu dilepas begitu kamu meninggalkan kartunya; rekaman itu tidak diunggah. Di aplikasi mobile, selama kamu masuk ke akunmu, kalimat pelajaran yang kamu rekam dikirim ke server kami sendiri di Indonesia, bersama kalimat yang diminta, untuk memeriksa pelafalanmu. Server menentukan suku kata apa yang terdengar, mengirim hasilnya kembali ke HP-mu, lalu langsung membuang rekamannya, biasanya dalam satu detik. Kami tidak menyimpan rekaman, tidak mendengarkannya, dan tidak memakainya untuk melatih sistem apa pun. Yang kami simpan hanyalah jumlah pemeriksaan yang dilakukan akunmu hari ini, supaya satu akun tidak membebani layanan; angka itu diganti keesokan harinya dan dihapus bersama akunmu. Bila kamu belum masuk ke akun, atau memakai versi aplikasi yang izin mikrofonnya masih menyebut rekaman tetap di HP, rekaman tetap berada di HP-mu dan hanya diputar ulang untukmu. Satu pengecualian, hanya di situs web: menekan tombol pengenalan suara yang opsional akan mengirim satu klip itu ke layanan suara bawaan browser-mu untuk diubah menjadi teks, karena browser tidak membawa model Mandarin yang bisa jalan offline. Kartunya memberi tahu hal itu sebelum kamu menekannya, teksnya tidak pernah disimpan, dan aplikasi mobile tidak menyediakan tombol itu sama sekali.
Analitik
Google Analytics 4 mencatat halaman mana yang dipakai dan apakah pelajaran diselesaikan. Analitik kelas juga mencatat klik tombol WhatsApp, pilihan layanan/paket, dan label kampanye yang terbatas. Pelacakan ini tidak mengambil isi percakapan WhatsApp dan klik tidak dihitung sebagai pendaftaran. Di perangkat yang zona waktunya Indonesia, ia aktif sejak halaman pertamamu, dan tidak ada banner. Di perangkat lain ia mati dan tetap mati kecuali kamu menyalakannya di Pengaturan: sebelum itu skrip analitiknya bahkan tidak dimuat, tidak ada cookie analitik yang dipasang, dan tidak ada yang dikirim. Di mana pun kamu berada, tombol di Pengaturan mematikannya, yang menghentikan penghitungan dan menghapus cookie-nya. Jika kunjunganmu dimulai dengan klik pada salah satu iklan Google kami, kami juga memberi tahu Google Ads saat tombol WhatsApp ditekan, supaya kami tahu iklan mana yang berujung pertanyaan. Google mencocokkan ketukan itu dengan iklannya lewat pengenal yang dibuat Google sendiri saat iklan diklik, yang disimpan dalam cookie di situs ini paling lama 90 hari. Kami memakainya hanya untuk tahu apakah sebuah iklan berguna, tidak untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi atau mengikutimu di tempat lain. Semua ini tidak pernah menerima email, nama tampilan, atau ID akunmu. Mematikannya tidak merugikanmu di situs ini.
Hitungan pemakaian anonim
Agar kami tahu bagian Mandarin Pathways mana yang dipakai dan di mana pelajar berhenti, aplikasi dan halaman belajar di website mengirim hitungan singkat yang anonim ke server kami sendiri: bagian latihan mana yang dibuka, langkah awal mana yang dicapai, sesi pelajaran mana yang dimulai atau diselesaikan, dan langkah-langkah pembelian, beserta platformnya (iPhone, Android, atau web) dan versi aplikasi. Hitungan ini tidak membawa ID akun, email, nama, atau penanda perangkat, dan tidak ada yang disimpan di perangkatmu. Server kami hanya menyimpan total per hari untuk setiap hitungan, jadi tidak bisa tahu siapa pengirimnya; alamat IP-mu, yang terlihat di setiap koneksi, tidak disimpan bersamanya. Ini terpisah dari Google Analytics di atas, tidak memasang cookie, dan tidak pernah dipakai untuk iklan.
Kalau kamu ikut leaderboard
Saat memakai Rank Game, alias pemain otomatis, Level, Bintang, Rank Points, tier, dan catatan menangmu terlihat oleh pengguna yang sudah masuk. Nama, email, jawaban, dan riwayat belajar pribadi tidak dibagikan. Riwayat duel hanya terlihat olehmu.
Kalau kamu masuk lewat kelas seorang guru
Mendaftar lewat tautan undangan guru akan mencatat guru mana yang memperkenalkanmu. Catatan itu ada supaya mereka bisa dibayar bagian dari apa pun yang kamu beli; catatan itu tidak diperlihatkan ke murid lain dan tidak bisa diubah oleh kalian berdua setelahnya. Itu sendiri TIDAK membuat gurumu bisa melihat kegiatan belajarmu. Itu sakelar terpisah di Pengaturan, mati kecuali kamu nyalakan, dan yang dibagikan persis ini: pelajaran yang sudah kamu lulus, berapa kata yang ada di rotasi ulasanmu, streak-mu, dan kapan terakhir kamu belajar. Bukan kata mana yang salah, bukan jawabanmu, bukan apa pun yang lain di akunmu. Mematikannya menghapus yang sudah dibagikan.
Kalau kamu memakai undangan teman
Undangan pribadi mencatat ID akun pengundang, kode undangan, waktu akun baru mengklaimnya, dan apakah pembelian paket website pertama yang memenuhi syarat menghasilkan hari Pro yang dijanjikan. Pengundang hanya melihat jumlah agregat orang yang bergabung dan mendapat hadiah, bukan nama, email, detail pembelian, atau kegiatan belajarmu. Atribusi undangan dihapus saat salah satu akun dihapus; catatan hadiah dan pembelian dapat tetap disimpan bila diperlukan untuk refund, pembukuan, pencegahan kecurangan, atau kewajiban hukum.
Siapa lagi yang terlibat
Google menyediakan Firebase, Firestore, dan Analytics. GitHub Pages menyajikan situs web dan menyimpan log server biasa. Expo menyajikan pembaruan aplikasi mobile; pemeriksaan pembaruan mengirim sistem operasi, ID proyek aplikasi ini, dan token pemasangan acak untuk menghitung permintaan pembaruan, tetapi bukan email atau ID akunmu. Xendit memproses pembayaran website, sedangkan Cloudflare memverifikasi notifikasi pembayaran Xendit dan mencatat akses yang dihasilkan. Aplikasi iOS menawarkan langganan melalui StoreKit Apple; Apple memproses pembayarannya, sedangkan Cloudflare memverifikasi catatan pembelian dan notifikasi server Apple yang ditandatangani lalu menyimpan produk, pengenal transaksi, status, dan masa berlaku akses pada akunmu. Aplikasi Android menawarkan langganan melalui Google Play Billing; Google memproses pembayaran, sementara Cloudflare memverifikasi setiap pembelian dan notifikasi langganan real-time dengan Google lalu menyimpan produk, ID pesanan, status, dan masa berlaku akses pada akunmu. Mandarin Pathways tidak menerima kredensial bank atau detail lengkap kartu pembayaranmu. Audio pelafalan disajikan dari berkas situs ini sendiri. Bagian lokasi website juga memuat peta Google; browsermu terhubung langsung ke Google saat peta dimuat. Tautan konsultasi kelas membuka draf WhatsApp berisi detail kelas yang dipilih; kamu menentukan apakah pesan dikirim. Google Maps dan WhatsApp memiliki kebijakan privasi masing-masing.
Menghapus datamu
Menghapus akun dari halaman akun akan menghapus akun Firebase, data belajar di perangkat yang sedang dipakai dan di cloud, kartu progres yang dibagikan ke guru, profil Rank Game, dan akses aktif yang tertaut padanya. Jumlah pemeriksaan pelafalan juga ikut terhapus; tidak ada rekaman yang perlu dihapus. Kamu bisa mengekspor progres lebih dulu. Menghapus akun Mandarin Pathways tidak membatalkan langganan App Store, jadi batalkan dahulu melalui pengaturan langganan Apple. Catatan pembelian dan komisi dapat disimpan bila diperlukan untuk refund, pembukuan, pencegahan kecurangan, atau kewajiban hukum. Pengenal pembelian Apple yang minimal dan pseudonim serta penanda penghapusan disimpan agar notifikasi server berikutnya tidak membuat ulang akun yang sudah dihapus dan pembelian App Store yang sah tetap dapat dipulihkan ke akun baru. Untuk menanyakan data yang disimpan atau meminta penghapusan manual, pakai kontak di bawah.
Petunjuk dan permintaan penghapusan akun
Perubahan
Kalau kebijakan ini berubah sampai memengaruhi apa yang dikumpulkan, tanggal di atas ikut berubah. Hal yang benar-benar baru akan diminta izinnya sendiri, bukan diselipkan ke pembaruan kebijakan - berbagi progres ke guru, misalnya, punya sakelar sendiri di Pengaturan dan mati sampai kamu menyalakannya. Pilihan analitikmu tidak ditanyakan ulang oleh penyuntingan kebijakan; kamu bisa mengubahnya di Pengaturan kapan saja.