Lompat ke konten
Mandarin Pathways
Budaya & pragmatik

Hierarki di tempat kerja

Rekan kerja disapa dengan Marga + Gelar, bukan nama depan, terutama ke atas: 王总 (Bos/Presdir Wang), 李经理 (Manajer Li), bahkan 张老师 dipakai secara longgar untuk senior yang dihormati atau rekan kerja yang terampil di luar konteks mengajar. Memanggil atasan dengan nama depan, meski usianya sebaya, bisa terkesan terlalu akrab atau bahkan tidak sopan.

Jenjang jabatan membentuk perilaku kecil sehari-hari: siapa yang bicara pertama dan terakhir dalam rapat (orang senior sering bicara terakhir, setelah mendengar semua orang, atau membuka dan menutup diskusi), siapa yang menuangkan teh atau minuman untuk siapa (biasanya yang junior menuangkan untuk yang senior), dan di mana orang duduk. Ketidaksetujuan terhadap keputusan atasan jarang disuarakan langsung dalam suasana kelompok, melainkan disampaikan secara pribadi setelahnya, sering diawali dengan 这个我们再研究一下 ('mari kita kaji lagi') sebagai penanda sementara, bukan penolakan tegas.

应酬 - bersosialisasi di luar jam kerja seperti makan malam tim, minum-minum, atau karaoke (KTV) bersama rekan kerja, klien, atau atasan - dianggap sebagai membangun hubungan yang sungguhan, bukan sekadar bersantai, dan bisa terasa semi-wajib di perusahaan yang lebih tradisional. Mengucapkan 辛苦了 ('terima kasih atas kerja kerasnya') kepada rekan kerja setelah tugas, shift, atau masa sibuk adalah kesopanan kecil yang sering dipakai, tidak berbiaya apa pun, dan sungguh dihargai. Grup WeChat kerja sering mengaburkan batas waktu kerja dan pribadi, dan balasan cepat untuk pesan atasan - bahkan di luar jam kerja - masih diharapkan di banyak perusahaan, meski norma ini semakin banyak dipertanyakan.

Frasa berguna

  • 王总
    Wáng zǒng

    Bos/Presdir Wang

  • 辛苦了
    xīn le

    terima kasih atas kerja kerasnya

  • 我先说两句
    xiān shuō liǎng

    biar saya bicara sedikit dulu

  • 请您指示
    qǐng nín zhǐ shì

    mohon petunjuk/arahan Anda

  • 这个我们再研究一下
    zhè ge men zài yán jiū xià

    mari kita kaji lagi (penundaan/penolakan halus)

Tips singkat

  • Sapa rekan kerja dengan Marga + Gelar, bukan nama depan, terutama ke atas.
  • Simpan penolakan langsung terhadap keputusan atasan untuk percakapan pribadi.
  • 辛苦了 adalah kesopanan kecil yang sungguh dihargai setelah usaha seseorang.

Coba ucapkan

Dengarkan dulu, lalu buka untuk mengecek jawabanmu.

  • Putar audionya, lalu buka untuk mengecek.

  • Putar audionya, lalu buka untuk mengecek.

  • Putar audionya, lalu buka untuk mengecek.

  • Putar audionya, lalu buka untuk mengecek.

  • Putar audionya, lalu buka untuk mengecek.